طلب المنتج

تخطي للمحتوى

سلة المشتريات / 0 ر.س

1 سلة التسوق 2 معلومات التحاسب 3 اكتمل الطلب

سلة مشترياتك فارغة حاليًا.

العودة إلى المتجر

السياسات والخصوصية:

سياسة الخصوصية

في مرياش، ندرك تماماً قيمة الخصوصية والسرية التي يتطلع إليها عملاؤنا. إن حماية بياناتكم الشخصية ليست مجرد التزام قانوني بالنسبة لنا، بل هي جزء من تقديرنا لثقتكم الغالية في براند مرياش.

أولاً: المعلومات التي نجمعها

لضمان تقديم تجربة تسوق فخمة وسلسة، نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية عند إتمامكم للطلب، وتشمل:

المعلومات الشخصية: الاسم، ورقم الجوال.
معلومات التوصيل: المدينة والعنوان لضمان وصول "مرياش" إليكم بدقة.

ثانياً: كيف نستخدم بياناتكم؟

نستخدم هذه البيانات حصرياً للأغراض التالية:

تجهيز وشحن طلباتكم من المعاوز والشيلان الفاخرة.
التواصل معكم عبر الواتساب أو الاتصال لتنسيق موعد الاستلام.
إطلاعكم على التحديثات الحصرية والتشكيلات الجديدة (في حال رغبتكم بذلك).

ثالثاً: سرية البيانات وحمايتها

نلتزم في مرياش بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم تخزين بياناتكم في بيئة تقنية آمنة ومشفرة تتبع أعلى معايير الحماية الرقمية.

رابعاً: حقوق العميل

لكم الحق الكامل في طلب تعديل بياناتكم أو حذفها من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل مع خدمة عملاء مرياش مباشرة.

الشروط والأحكام

مرحباً بكم في منصة مرياش. باستخدامكم لهذا الموقع، أنتم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، والتي تم صياغتها لضمان تقديم أرقى مستويات الخدمة:

الملكية الفكرية: جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك التصاميم، الصور، الشعارات، والنصوص، هي ملكية حصرية لعلامة "مرياش". يُمنع منعاً باتاً نسخ أو استخدام أي جزء منها لأغراض تجارية دون إذن خطي مسبق.
دقة المعلومات: نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة ألوان وتفاصيل المعاوز والشيلان المعروضة، ومع ذلك، قد تختلف الألوان قليلاً بناءً على إعدادات شاشة جهازكم.
تعديل الأسعار: يحق لـ مرياش تعديل أسعار المنتجات أو إجراء عروض حصرية في أي وقت، مع الالتزام بالسعر المعلن وقت إتمام العميل لعملية الشراء.
إلغاء الطلب: يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في حالات استثنائية (مثل عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير)، مع التزامنا بإبلاغ العميل فوراً وإعادة أي مبالغ مدفوعة.

سياسة الأسترجاع والأستبدال

في مرياش، رضاكم هيا غايتنا الأساسية. لقد وضعنا هذه السياسة لنضمن لكم تجربة تسوق راقية تحفظ حقوقكم وتليق ببراند مرياش:

أولاً: الاستبدال
- نمنح عملاءنا الكرام حق استبدال المنتج خلال 7 أيام كاملة من تاريخ الاستلام.
- شروط الاستبدال: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه الخاص بـ "مرياش".
- يتم الاستبدال في حال عدم وجود أي خلل أو ضرر ناتج عن سوء استخدام من قبل المشتري.
- ملاحظة: يتحمل العميل تكاليف الشحن المترتبة على عملية الاستبدال في حال كان المنتج سليماً.
ثانياً: الاسترجاع
- يتم الاسترجاع فقط في حالة وجود خلل فني أو عيب مصنعي واضح في المنتج نفسه عند الاستلام.
- لا يحق استرجاع المنتج بعد إتمام عملية الشراء لأسباب أخرى (مثل تغيير الرأي)، وذلك نظراً لطبيعة المنتجات وحساسيتها.
- الاسترجاع الاستثنائي: في حالات خاصة جداً، قد تتم الموافقة على الاسترجاع "تعاوناً من إدارة مرياش" بعد مراجعة الطلب والموافقة الخطية من قِبلنا، وذلك تقديراً لعملائنا الدائمين.
ثالثاً: آلية التنفيذ
- عند الرغبة في الاستبدال أو الإبلاغ عن خلل، نرجو التواصل فوراً عبر الواتساب المخصص لخدمة العملاء مع تزويدنا بصورة للمنتج ورقم الطلب.
- خدمة العملاء واتس اب : 168 999 783

سياسة الشحن والتوصيل

في مرياش، نؤمن أن تجربتكم لخدمتنا منذ طلبكم للمنتج الئ استلامكم له برضى تام هيا غايتنا. لذا، نولي اهتماماً فائقاً بعملية الشحن والتوصيل:

نطاق التوصيل الحالي: نقدم خدماتنا حالياً في مناطق محددة داخل الجمهورية اليمنية. نحن نعمل بجهد لتوسيع نطاق تغطيتنا ليشمل كافة أنحاء اليمن في القريب العاجل بإذن الله.
مدة التوصيل: نلتزم بتوصيل طلباتكم خلال مدة أقصاها (4) أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. نسعى دائماً لأن تصلكم منتجاتنا في وقت أقل من ذلك كلما أمكن.
تجهيز الطلب: يتم فحص وتغليف كل قطعة من "مرياش" يدوياً بكل عناية لضمان وصولها إليكم بحالتها الأصلية الفاخرة. تبدأ عملية التجهيز فور تأكيدكم للطلب.
رسوم التوصيل: يتم أبلاغكم برسوم التوصيل مسبقا قبل"تأكيد الطلب" بناءً على المنطقة المختارة، وهي رسوم رمزية تضمن لكم خدمة توصيل آمنة وسريعة.
التواصل والمتابعة: بمجرد انطلاق طلبكم مع مندوبنا، سيتم التواصل معكم عبر الواتساب أو الاتصال الهاتفي لتنسيق الوقت الدقيق للاستلام وضمان تواجدكم في الموقع.

تواصل معنا عبر الواتس

خدمة المبيعات : 178 999 783

خدمة العملاء : 168 999 783

القائمة الرئيسية من نحن الكتلوج

Visa

PayPal

Stripe

MasterCard

Cash On Delivery

البحث عن:
الصفحة الرئيسية
الكتلوج
المتجر
السلة
حسابي
من نحن
تسجيل الدخول